昨晩は見崎店長に次回予約の講習をしてもらいました。
目からウロコの内容ばかりで本日ご来店いただいたお客さまは全員次回のご予約を取っていってくださいました。
文中にも書いてあるのですが
実際どれくらいでカットするとか、
どれくらい伸びたら髪の毛を染めるとか、
ほとんどのお客様が知らないと思います。
なんとなく髪の毛が重くなってきた、
カラーして伸びてきて、家族に伸びたねって言われたからとか、実は明確な理由が無いことの方が多いのではないでしょうか???
そしてその理由は誰が教えてあげるのか???
もちろん美容のプロの美容師がそれを教えてあげないといけないと思います!!!
ここが伸びてきたらこんな風になってしまうから2ヶ月に1回メンテナンスをしないとダメなんですよ!
カラーもここまで伸びたら今日のスタイルはこんな風に見えてしまうから2ヶ月でカラーリングして下さい!
など、全てお客様への美を保つためのアドバイスなんです。
まさに!な内容でした。
なんとなくはわかっていてもちゃんと伝えていなかったなーと猛省です。
当たり前に美容師としてはいつでもキレイにいて欲しいですもんね。
共にキレイを創り、提供し、喜んでもらえる…といった原点に帰り益々美容業に励みたいと思います。
また、現在ネット予約を取れる環境整備の為、現在ご来店いただいている顧客様は下記より会員登録をお願いしております。
進めていくとログインコードが必要となりますのでそちらは下記のLINEよりお問い合わせください。
お手数お掛けしますがこちらも合わせてよろしくお願いいたします。
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